Términos de Servicio
Última Actualización: Enero 2025
Bienvenido a Batbaik. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio.
1. Servicios
Batbaik proporciona servicios de aviación charter privada, incluyendo pero no limitado a reservas de vuelos charter, coordinación de vuelos y servicios de concierge. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y requisitos operativos.
2. Reservas
Todas las reservas de charter están sujetas a la disponibilidad de aeronaves y tripulación. Una reserva se confirma únicamente al recibir confirmación escrita de Batbaik. Nos reservamos el derecho de sustituir aeronaves de categoría similar o superior si la aeronave originalmente reservada no está disponible.
3. Precios y Pagos
Todos los precios se cotizan en la moneda acordada y están sujetos a impuestos y tarifas aplicables. Los términos de pago se especificarán en tu confirmación de reserva. Generalmente se requiere el pago completo antes de la salida, salvo acuerdo por escrito.
4. Política de Cancelación
Las políticas de cancelación varían según el tipo de charter y el momento. Los términos específicos de cancelación se proporcionarán en el momento de la reserva. Generalmente, las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación pueden incurrir en cargos significativos.
5. Responsabilidades del Pasajero
Los pasajeros deben proporcionar identificación válida y documentos de viaje. Todos los pasajeros deben cumplir con las regulaciones de aviación aplicables e instrucciones de la tripulación. Batbaik se reserva el derecho de rechazar el transporte a cualquier pasajero que parezca intoxicado, represente un riesgo de seguridad o no cumpla con los requisitos de seguridad.
6. Equipaje y Artículos Personales
Las asignaciones de equipaje varían según el tipo de aeronave. No se permiten mercancías peligrosas, sustancias ilegales y artículos prohibidos en ningún vuelo. Batbaik no es responsable por la pérdida o daño de artículos personales a menos que sea causado por negligencia grave.
7. Limitaciones de Responsabilidad
La responsabilidad de Batbaik está limitada en la medida permitida por la ley aplicable. Mantenemos cobertura de seguro apropiada para todas las operaciones. Los reclamos deben presentarse por escrito dentro de los 30 días del incidente.
8. Privacidad
Tu información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, consientes la recopilación y uso de tu información como se describe en ella.
9. Modificaciones
Batbaik se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los términos modificados.
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Buenos Aires.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos en charter@batbaik.com.